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给餐饮企业带来利润的小程序

微餐考 2021-08-31 12:42:32

对于商家而言,争取流量入口,估计是互联网﹢时代,餐饮企业的头等大事之一。所谓流量入口,其实就是争取人流量。对于实体店来说就是口岸选址,对于网络平台来说就是流量问题。



当以饿了么,美团为首的网络垄断平台,强势改变游戏规则,大幅提升分成比例,使得企业利润越来越薄。在此情势下,另一个巨大的流量入口,那就是餐厅“小程序”应运而生,如今,国内小程序已超过100万个,消费者习惯已经建立。小程序有什么样的特点呢?它能给企业带来哪些好处?




8月25日,在苏州召开的“新零售,新餐饮”会上,苏州捷智信息科技新普京手机娱乐官网网站的ceo如是说:


一,小程序具有远程自助点餐,提高堂食运营效率的功能。


排队点餐是传统餐饮行业运营的常态,但是加重了人力资源投入,并且效率低。而小程序提供的“远程自助点餐”,则可以说是给商户带来了另一种选择。商户上线“远程自助点餐”功能后,越来越多的顾客在小程序中自助选店点餐,通过微信支付便捷买单后,到选定门店取餐,无需到店排队点餐。小程序“自助点餐+支付”的闭环除了提升顾客的消费体验外,在提升门店翻台率的同时能够为门店节省大量的时间及人力成本,既带来营收,也缓解了门店客流压力,为商户的运营实现了有效“减负”。



除了“远程自助点餐”外,小程序还能够实现“餐食提前预订”功能,在减少门店运营成本的基础上,进一步帮助商户预估销量,提前进行充足备货。顾客可预订当天或第二、第三天的餐食,并可自主选择具体的取餐时间,到点直接于门店取走即可。




?二,沉淀外卖用户功能


2017年美团在线商户超270万,外卖竞争日益激烈,流量获取成本越来越高!并且流量全掌握在平台手中,商家受平台制约极大,换句话说平台的流量不属于你。而小程序就能将平台流量转化为企业流量,沉淀外卖用户,为企业营销提供数据服务和分析。在餐饮进入精准营销时代,运营自己的流量就成为企业成败的关键。



三,减少外卖平台的高额提成功能


据资料显示,外卖平台对商家的提点已经达到20%左右。而小程序属于自家平台,不会有来自第三方的提点,商家能有更多利润点做好服务和体验。如果让闲置的店员送餐,给其相应的配送费用,调动其积极性,将这些提点转化成员工收益,在一定程度上会节省企业成本,也会激活员工的积极性。若没有多余员工,餐厅也可以选择第三方配送。同时小程序千店千面的展示功能还会为企业打造品牌形象,提供通道。




四,对会员的精准营销功能


小程序的运用,企业可以掌握大量的会员、客户信息,企业可以根据自己产品和会员的特点,制定自己的营销政策。设置积分系统,设定不一样金额的优惠券, 免单,拼团,推客等。非常适合做引流、拉新、新品推广。现在推客功能是很多商家想要重点需要的功能。比如:甲把你店铺推荐给乙,乙在里面消费了,甲就可以有佣金,乙也可以发展丙,这样可以让员工或顾客帮助推广你的店,成为推客!




总之

在信息技术突飞猛进的今天,新的技术必将给企业带来新的机遇,更可喜的是,新技术的出现将打破一家独大的垄断,为餐饮企业释放更大的利润空间。激发市场活力。





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